Atendimento em português, direto do Brasil

Contato 33s: Fale com a Equipe no Brasil

Dúvida de cadastro, depósito ou saque? Aqui você conversa com gente de verdade, sem resposta automática. O atendimento do 33S.com reúne brasileiros treinados nos três canais abaixo — e o chat responde em segundos, a qualquer hora do dia.

Chat 24h por dia Resposta média de 40 segundos no chat Telefone seg. a sex., horário comercial

Canais de contato: escolha o caminho mais rápido

Cada canal tem um prazo diferente. Pressa grande? Comece pelo chat. Assunto que pede detalhes ou documento? Vá de e-mail ou formulário. O time do 33S.com separa as mensagens por setor, então sua dúvida já chega para quem resolve — sem ser jogada de um departamento para outro.

Equipe de atendimento brasileira da 33s usando headset no chat de suporte

A central de atendimento em São Paulo durante o turno da noite — sim, tem gente de verdade no outro lado.

Chat ao vivo 24h

Resposta média em 40 segundos

Abre direto na plataforma, sem instalar nada. É o melhor caminho para dúvidas de PIX, senha e corridas rodando agora.

Abrir Chat Agora

E-mail

Resposta em até 24 horas úteis

[email protected] — ideal para extratos, contestações de aposta e envio de documentos anexados.

Usar o Formulário

Telefone

Segunda a sexta, 9h às 18h (Brasília)

+55 11 3000-2043 — assuntos de conta e comerciais. De São Paulo, a ligação custa tarifa local.

Ligar Agora

Mande sua mensagem por escrito

Quando escrever vale mais que falar

O formulário do 33S.com gera um número de protocolo e cai direto no painel do setor certo. Nada de mensagem perdida na caixa de spam. Ele é a melhor escolha para:

  • Pedir histórico de apostas ou extrato de movimentações;
  • Contestar um resultado com prints e horários;
  • Atualizar dados cadastrais com documento anexado;
  • Falar com imprensa, publicidade e parcerias.

A primeira resposta chega em até 24 horas úteis — na prática, costuma ser bem antes.

Ao enviar, você concorda com o tratamento dos dados descrito na Política de Privacidade e nos Termos e Condições. Usamos seu e-mail só para responder — ponto.

Quem responde do outro lado: dados da empresa

Transparência é o mínimo que uma casa de apostas deve oferecer. Abaixo estão a razão social e o endereço da operadora do 33S.com — os mesmos dados que aparecem registrados no rodapé de todas as páginas do site.

Fachada do escritório da 33s na Av. Paulista, em São Paulo
Razão social 33s Entretenimento Digital Ltda.
CNPJ 51.208.394/0001-07
Endereço Av. Paulista, 1374 — 10º andar, Bela Vista, São Paulo/SP
CEP 01310-100
Telefone +55 11 3000-2043

Quer conhecer a estrutura e a história da casa? Leia a página Sobre a 33s.

Onde fica: mapa da sede em São Paulo

Mapa da Av. Paulista em São Paulo com marcador da sede da 33s

Mapa ilustrativo da região da Av. Paulista com o marcador da sede.

A sede do 33S.com fica a quatro minutos a pé da Estação Consolação (Linha 2-Verde) e a seis da Trianon-Masp (Linha 4-Amarela). Visitas acontecem apenas com agendamento prévio: use o assunto "Outro assunto" no formulário e escreva "visita" na mensagem, que a equipe confirma data e horário por e-mail.

Talvez a resposta já esteja pronta

Sete de cada dez mensagens que chegam aqui pedem as mesmas coisas. Deixamos essas respostas anotadas em quatro lugares — dá uma olhada antes de escrever:

Como seus dados chegam até nós

Toda mensagem trafega criptografada e fica registrada com protocolo. Nenhum dado de contato é vendido ou repassado — o uso é único: responder você.

🔒 Conexão segura SSL 256-bit em todas as páginas
🛡️ Dados tratados conforme a LGPD
🎲 RNG auditado por laboratório independente
🔞 18+ | Jogue com responsabilidade

Dúvida resolvida? A pista está aberta

Crie sua conta na 33S.com em menos de dois minutos, deposite com PIX em segundos e acompanhe as corridas de hoje com odds ao vivo.

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